Ruoka-apu: mistä saa ruokaa ilmaiseksi

1. Katso, missä ruokaa jaetaan lähiaikoina

Ruoka-apu.fi on valtakunnallinen palvelu, joka kokoaa yhteen ruokajaot ja yhteisruokailut. Sivustoa ylläpitää Kirkkopalvelut. Valitse kuntalistasta oma kuntasi ja rajaa tuloksia: voit hakea ruokaa mukaan, tulla syömään paikan päälle, pyytää kotiinkuljetusta tai näyttää vain maksuttomat jaot. Suodattimia on myös esteettömyydelle ja päihteettömyydelle. Tulokset näkyvät kartalla ja kalenterissa, ja jakajan voi hakea nimellä.

Ruoka-apua etsivän ei tarvitse rekisteröityä, joten voit katsoa tilanteen rauhassa kotoa. Listaus perustuu siihen, että jakajat ilmoittavat tapahtumansa itse. Jos oman kuntasi haku näyttää tyhjää, apua voi silti olla: siirry vaiheeseen 2. Isoimmille kaupungeille on omat sivut, esimerkiksi ruoka-apu Helsingissä ja Oulussa.

2. Kysy seurakunnan diakoniasta tai järjestöltä

Seurakuntien diakoniatyö on matalan kynnyksen apua arjen huoliin. Esimerkiksi Oulun seurakuntien diakonia auttaa kaikkia, jotka tarvitsevat apua elämäntilanteensa vuoksi, kirkon jäsenyys ei ole ehto ja apu on maksutonta. Taloudellinen apu voi tulla ruokakaupan lahjakorttina, maksusitoumuksena tai kiireellisen laskun maksuna, ei käteisenä, ja se on kertaluonteista. Sitä haetaan oman alueen diakoniatyöntekijältä. Muilla paikkakunnilla käytännöt voivat poiketa, joten soita oman seurakuntasi diakoniatyöntekijälle.

Seurakuntien lisäksi ruokaa jakavat järjestöt. Punainen Risti järjestää ruokajakeluita ja yhteisiä aterioita paikallisosastojensa kautta, ja jakojen yhteydessä voi saada myös velka- ja terveysneuvontaa sekä apua hakemusten tekemiseen. Eri toimijat on koottu vertailuun sivulle seurakuntien ja järjestöjen ruoka-apu.

3. Selvitä muut tuet, jos raha loppuu toistuvasti

Jos ruokaan ei ole rahaa kuukaudesta toiseen, ruoka-apu helpottaa vain hetkeksi. Kela maksaa toimeentulotukea, joka on viimesijainen tuki: tuloja ja käytettävissä olevaa omaisuutta verrataan menoihin. Ruokamenot kuuluvat toimeentulotuen perusosaan, joka maksetaan kiinteänä kuukausisummana ilman kuitteja.

Hakemus tehdään OmaKelassa, ja Kela käsittelee sen seitsemän arkipäivän kuluessa siitä, kun hakemus ja tarvittavat liitteet ovat perillä. Työikäisen työttömän on ilmoittauduttava työnhakijaksi ennen hakemista, muuten perusosaa voidaan alentaa 50 prosentilla. Hae ensin ensisijaiset etuudet, kuten asumistuki ja työttömyysetuus. Kiireellisessä tilanteessa voit soittaa Kelan asiakaspalveluun numeroon 020 692 207 tai käydä Kelan toimistolla.

Jos taustalla on velkoja tai maksuvaikeuksia, maksutonta apua saa velkaneuvonnasta.

4. Tutustu EU:n maksukorttiin

Vähävaraisille on tarjolla EU-rahoitteista aineellista apua maksukorttina. Kortilla maksetaan ruokaa ja perustuotteita kaupassa. Korttia varten ei tarvitse esittää henkilöllisyystodistusta, tuloselvitystä eikä TE-toimiston todistusta. Ruokavirasto ei jaa kortteja itse, vaan ne tulevat hanketoteuttajien, kuten järjestöjen ja seurakuntien, kautta. Ehdot ja jakajat löytyvät sivulta EU:n ruoka-apu ja maksukortti.

Mitä ruoka-apu tarkoittaa?

Ruokavirasto määrittelee ruoka-avun ruoan antamisena ruoka-apua tarvitseville ilmaiseksi tai nimellistä korvausta vastaan. Ruoan myyminen suurelle yleisölle ei ole ruoka-apua. Jaettava ruoka voi olla pakattua, pakkaamatonta, säilyvää, pakastettua tai jäähdytettyä, jos kylmäketju on pysynyt kunnossa.

Ruoan on oltava turvallista. Pilaantunutta, vaurioitunutta tai kylmäketjunsa katkaissutta ruokaa ei jaeta. Parasta ennen -päiväyksen ylittänyt ruoka voidaan antaa, jos se on ulkonäöltään, hajultaan ja maultaan kunnossa, mutta viimeisen käyttöpäivän jälkeen ruokaa ei jaeta. Jos ruoka annetaan sulatettuna, jakajan pitää kertoa siitä, eikä sitä saa pakastaa uudelleen. Lämmin ruoka pidetään vähintään 60 asteessa. Samat säännöt koskevat seurakuntia, järjestöjä ja muita jakajia.

Kenelle ruoka-apu on tarkoitettu?

Ruoka-apu on tukea ihmisille, jotka tarvitsevat ruokaa. Eri jakajilla on omat käytäntönsä, joten tulorajoista tai todistuksista ei voi sanoa yleistä sääntöä: kysy ne jakajalta. EU-kortin jaossa jakaja ei saa vaatia jäsenyyttä omassa organisaatiossaan.

Mitä mukaan ja mitä kysyä?

Ruoka-apuun hakeutuminen on tavallinen osa arjen tukiverkkoa, ja jakajat ovat tottuneet kysymyksiin. Selvitä jakajalta etukäteen:

• tarvitaanko ajanvarausta tai ilmoittautumista
• mihin aikaan jako alkaa ja onko ruoka mukaan otettavaa vai syödäänkö paikan päällä
• saako ruokaa mukaan koko kotitaloudelle
• pitääkö jotain todistaa
• onko jaossa EU:n maksukortteja

Aukioloajat ja käytännöt vaihtelevat, joten tarkista ajantasainen tieto jakajan omalta sivulta tai ruoka-apu.fi:stä. Jos jaon aikaan on vaikea päästä paikalle, kerro se diakoniatyöntekijälle: talousapu voi tulla lahjakorttina, jolloin ruokaa ei tarvitse hakea tiettynä hetkenä.

Mitä ruoka-apukassi sisältää?

Kiinteää sisältölistaa ei ole. Kassin sisältö riippuu siitä, mitä jakajalle on lahjoitettu ja mitä varastossa on, joten kysy jakajalta etukäteen, jos sinulla on ruokavalioon liittyviä tarpeita.

Mihin soittaa heti?

• Jos ruokaa ei ole tänään: oman paikkakunnan seurakunnan diakoniatyöntekijä tai ruoka-apu.fi:n jako lähimmästä paikasta.
• Jos raha on loppu ja tarvitset tukea: Kelan asiakaspalvelu 020 692 207.
• Jos olo on musertunut: kriisipuhelin ja kriisiapu.