Rikosuhripäivystys: apua rikoksen uhrille

Milloin Rikosuhripäivystys on auki?

Rikosuhripäivystys ei ole auki ympäri vuorokauden, vaikka sitä usein haetaan sillä hakusanalla. Aukioloajat on koottu taulukkoon.

Jos tarvitset apua arkisin työaikojen ulkopuolella tai viikonloppuna, kokeile kriisipuhelimen numeroita. Läheisessä väkivallassa Nollalinja 116 016 päivystää joka päivä ympäri vuorokauden.

Mitä Rikosuhripäivystys tekee?

RIKU tarjoaa matalan kynnyksen tukea puhelimessa, verkossa ja kasvotusten. Työntekijä tai vapaaehtoinen kuuntelee, kertoo rikosprosessin vaiheista ja ohjaa tarvittaessa muiden palvelujen piiriin. Palveluun kuuluvat myös todistajan tuki ja erillinen palvelu ihmiskaupan uhreille.

Palvelua toteuttavat yhdessä useat järjestöt, ja valtakunnallisesti sitä koordinoi MIELI Suomen Mielenterveys ry. Siksi apu on sama riippumatta siitä, missä päin Suomea asut.

Millaisissa tilanteissa voi soittaa?

RIKUn sivusto kattaa väkivaltarikokset, lähisuhdeväkivallan, seksuaalisen väkivallan, digitaalisen väkivallan ja vainoamisen, omaisuusrikokset, petokset ja verkkohuijaukset, liikennerikokset, viha- ja rasistiset rikokset, ihmiskaupan, työperäisen hyväksikäytön, koulukiusaamisen ja kohdennetun häirinnän. Erillisiä ohjeita on lapsille ja nuorille, naisille, ikääntyneille, ulkomaalaistaustaisille ja vammaisille. Jos et ole varma, onko kokemasi rikos, soita silti: työntekijä auttaa jäsentämään tilannetta.

Jos mikään yhteys ei sovi, voit jättää yhteydenottopyynnön riku.fi-sivuston lomakkeella. RIKU kertoo vastaavansa viiden työpäivän kuluessa, joten kiireessä käytä puhelinta tai chatia.

Mitä todistajan tuki tarkoittaa?

Myös rikosasian todistaja voi saada tukihenkilön. Tukihenkilö voi lähteä mukaan poliisin kuulusteluun ja oikeudenkäyntiin. Hän ei anna oikeudellista neuvontaa eikä ota kantaa asian sisältöön, vaan kertoo todistajan oikeuksista ja velvollisuuksista. Tukihenkilöä ei aina ole saatavilla, mutta palvelupisteen ammattilainen antaa silti neuvontaa ja käytännön tukea. Pyydä tukihenkilö ajoissa, sillä mitä aiemmin tarpeesta tiedetään, sitä todennäköisemmin sellainen löytyy.

Mitä maksaa ja kuka voi soittaa?

Kaikki RIKUn palvelut ovat soittajalle maksuttomia, lukuun ottamatta palvelupisteiden tavallista puhelumaksua. Voit pyytää palvelupistettä soittamaan takaisin. Numeroihin 116 006 ja 0800 161 177 voi soittaa maksutta myös tavallisista prepaid-liittymistä. Ulkomailta soittava voi käyttää yhteydenottolomaketta, soittaa palvelupisteeseen tai kirjoittaa RIKUchatissa.

Soittaa voi uhri, uhrin läheinen tai todistaja. Sinun ei tarvitse olla varma, onko tapahtunut rikos.

Miten toimit, jos joudut rikoksen uhriksi?

Rikoksen jälkeen järjestys on yleensä tämä.

1. Hae turvaan. Jos vaara jatkuu, soita 112.
2. Hakeudu lääkäriin, vaikka vammat eivät vaikuta vaikeilta. Lääkärinlausunto on myöhemmin tärkeä todiste. Seksuaalisen väkivallan jälkeen ei pidä pestä itseään tai vaihtaa vaatteita ennen lääkärissä käyntiä.
3. Säilytä todisteet: viestit, kuvat, videot ja kuitit.
4. Ilmoita rikos poliisille poliisilaitoksella tai verkossa poliisi.fi-sivuston kautta. Ilmoituksen voi tehdä myös kielellä, jonka ymmärrät.
5. Soita Rikosuhripäivystykseen ja kysy tukihenkilöä tai neuvoja. Lain mukaan rikosilmoitukselle ei ole yleistä määräaikaa, mutta teot vanhenevat, joten kannattaa toimia ajoissa.

Miten rikosprosessi etenee?

Prosessi alkaa rikosilmoituksesta. Poliisi tekee esitutkinnan ja kuulee uhria, epäiltyä ja muita asiaan liittyviä. Sen jälkeen syyttäjä päättää, nostetaanko syyte. Seuraavaksi asia etenee sovitteluun, oikeudenkäyntiin tai syyttämättäjättämispäätökseen. Prosessi voi viedä kuukausia, ja usein yli vuoden.

Rikoslajista riippuu, kuka päättää jatkosta. Asianomistajarikoksessa uhri päättää, haluaako hän rangaistuksen, ja jos ei, poliisi lopettaa asian käsittelyn. Virallisen syytteen alaisessa rikoksessa poliisi jatkaa, vaikka uhri ei haluaisi rangaistusta. Oikeudellisia kysymyksiä varten RIKUn juristin puhelinneuvonta tai oikeusapu on oikea paikka.

Mitä tukihenkilö tekee?

Tukihenkilön voi pyytää RIKUn palvelupisteestä. Hän keskustelee kokemuksestasi ja auttaa käytännön asioissa rikosprosessin aikana. Tukihenkilö voi tulla mukaan rikosilmoitusta tekemään, poliisin kuulusteluun ja oikeuden istuntoon. Hän voi auttaa myös lähestymiskieltoa ja korvauksia koskevissa hakemuksissa sekä asioinnissa oikeusaputoimistossa tai lakitoimistossa. Jos tarvitset muuta apua, palvelupiste ohjaa eteenpäin. Jos syy on väkivalta kotona, lue myös turvakodeista.

Miten vapaaehtoiseksi pääsee?

RIKU kouluttaa vapaaehtoisia puhelin-, chat- ja tukihenkilötehtäviin. Peruskurssi kestää 40–60 tuntia, ja siihen kuuluvat rikosprosessi, traumaattinen kriisi ja tuen antaminen. Vapaaehtoisen tulee olla aikuinen, eikä hänellä saa olla tuoretta omaa rikosuhrikokemusta. Jokaisen vapaaehtoisen rikostausta tarkistetaan Oikeusrekisterikeskuksesta. Työstä ei makseta palkkaa, mutta matka- ja puhelinkulut korvataan. Hae mukaan riku.fi-sivuston vapaaehtoisosiosta; vastaava työ kriisipuhelimessa on kuvattu sivulla kriisipuhelin-päivystäjäksi.