Kokemustoiminta on oman kokemuksen jakamista ammattilaisille, opiskelijoille ja palvelujen kehittäjille, ja sitä tekee järjestön kouluttama kokemustoimija.
- Tekijä
- järjestön kouluttama kokemustoimija, yksityishenkilö
- Valtakunnallinen verkosto
- lähes 40 järjestöä ja noin 700 koulutettua kokemustoimijaa
- Palkkio
- sovitaan tehtäväkohtaisesti, halutessa tuntipalkkio ja kulukorvaukset
Kokemustoiminta tarkoittaa sitä, että ihminen käyttää omaa kokemustaan sairaudesta, vammasta tai vaikeasta elämäntilanteesta toisten ja palvelujen hyväksi. Kokemustoimintaverkosto määrittelee kokemustoimijan järjestön kouluttamaksi kokemustiedon jakajaksi, joka lisää ymmärrystä ammattilaisten, opiskelijoiden ja suuren yleisön keskuudessa.
Kuka on kokemustoimija tai kokemusasiantuntija?
Kokemustoimijalla on oma tai läheisensä kokemus vaikeasta elämänvaiheesta, pitkäaikaissairaudesta tai vammasta. Nimikkeet vaihtelevat alueittain ja organisaatioittain: kokemustoimija, kokemusasiantuntija ja kehittäjäasiakas ovat käytössä rinnakkain. Valtakunnallisessa kokemustoimintaverkostossa on lähes 40 potilas-, vammais- ja omaisjärjestöä ja noin 700 koulutettua kokemustoimijaa, ja alueita koordinoi 18 alueellista ohjausryhmää. Koulutuksen pituudesta ei ole yhtä valtakunnallista vaatimusta, joten kysy se kouluttavalta järjestöltä.
Mitä kokemustoimija tekee?
Kokemustoimija kertoo kokemuksestaan esimerkiksi sosiaali-, terveys- ja koulutusalan opiskelijoille, ammattilaisten koulutuksissa, työryhmissä sekä palvelujen suunnittelussa ja arvioinnissa. Hyvinvointialueet käyttävät kokemustietoa johtamisen ja kehittämisen tukena. Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde on yksi esimerkki: sen mukaan kokemustoimijat ja kehittäjäasiakkaat edustavat asiakkaan näkökulmaa palvelujen suunnittelussa.
Miten kokemustoimijaksi pääsee?
Reitti kulkee oman aiheen järjestön kautta. Kun tiedät, mihin sairauteen tai elämäntilanteeseen kokemuksesi liittyy, selvitä, mikä potilas-, vammais- tai omaisjärjestö sitä edustaa ja kuuluuko se verkostoon.
- Kysy järjestöltä kokemustoimijakoulutusta tai verkoston peruskoulutusta.
- Käy koulutus. Järjestö huolehtii, että saat tehtävään koulutuksen sekä tukea ja virkistystä.
- Halutessasi lisäät tietosi kokemuspankkiin. Julkisen sektorin työntekijät voivat hakea sieltä sopivan kokemustoimijan tehtävään.
- Tilaaja ottaa yhteyttä ja kuvaa tehtävän. Sinä päätät, otatko sen vastaan.
Miten tehtävä etenee?
Kun tilaaja, esimerkiksi hyvinvointialueen yksikkö, tarvitsee kokemustoimijan, koordinaattori etsii sopivan henkilön kokemuspankista tai järjestöistä ja välittää tehtävänkuvauksen. Tehtävästä tehdään toimeksiantosopimus, ja ennen tehtävää saat perehdytysmateriaalin. Tehtävän jälkeen annat palautteen ja saat suullisen palautteen. Sinulla on myös oikeus saada omalta järjestöltäsi tukea ja ohjausta tehtävän jälkeen, joten raskaankin aiheen jakaminen ei jää yksin kannettavaksi.
Kokemustoimija voi tehdä järjestössä myös muita vapaaehtoistehtäviä, esimerkiksi toimia vertaistukihenkilönä tai kehittäjäasiakkaana.
Palkkio ja korvaukset
Kokemustoimija on yksityishenkilö. Tehtävästä sovitaan etukäteen toimeksiantosopimuksella, ja halutessaan toimija saa tuntipalkkion sekä tarvittaessa kulukorvaukset. Palkkio on veronalaista tuloa, ja siitä voi myös kieltäytyä. Summat sovitaan tilaajan kanssa, joten kysy ne ennen tehtävää.
Miten järjestö tai yhteisö voi antaa kokemustietoa?
Kokemustietoa ei anna vain yksittäinen kokemustoimija. Järjestöt ja seurakunnat voivat tuoda sitä esiin kyselyiden ja tapaamisten kautta, osallistua yhteiskehittämiseen ja ehdottaa ideoita, ja järjestöjen edustajat voivat toimia vaikuttamistoimielimissä jäseninä tai asiantuntijoina. Pohteen alueella asukkaille ja järjestöille tehdään kysely kerran valtuustokaudessa.
Ero vertaistukeen
Vertaistuessa olet ryhmän jäsen ja saat tukea muilta. Kokemustoiminnassa jaat kokemustasi esimerkiksi koulutuksessa tai kehittämisryhmässä. Kokemustoimija voi toimia myös vertaistukihenkilönä, joten rooleja voi yhdistää. Ryhmän etsimiseen sopii vertaistuen etusivu, ja järjestöjä sekä vapaaehtoistehtäviä löydät yhdistyksistä.