Mielenterveysapu: mistä saa ilmaista apua

Mihin ottaa yhteys ensin?

Valitse tilanteesi mukaan.

• Hengenvaara tai välitön vaara: soita 112.
• Tarvitset puhetta nyt, myös yöllä: soita MIELI Kriisipuhelimeen 09 2525 0111. Se on auki joka päivä ympäri vuorokauden.
• Olo on ollut raskas pitkään: ota yhteys terveysasemaan, työterveyteen tai opiskelijaterveydenhuoltoon.
• Olet 12–29-vuotias ja haluat kirjoittaa: Sekasin-chat on ilmainen ja anonyymi.
• Haluat kokemusten jakamista: hae vertaistukiryhmään.
• Suru tai äkillinen kriisi: kriisikeskukseen voi varata ajan ilman lähetettä.

Päivystysapu 116 117 vastaa kiireellisissä ei-hengenvaarallisissa terveysasioissa, kun oma terveysasema on kiinni.

Miten kriisipuhelin auttaa mielenterveysasioissa?

MIELI Kriisipuhelin on tarkoitettu tilanteisiin, joissa elämä on juuri muuttunut, olet kokenut järkyttävän tapahtuman, et jaksa yksin pelkoa, huolta tai surua, sinulla on itsemurha-ajatuksia tai olet huolissasi läheisestäsi. Soittaa voi nimettömästi, ja keskustelu on luottamuksellinen. Ruotsiksi vastataan numerossa 09 2525 0112 arkipäivisin rajatuin aukioloajoin, jotka näet sivulta kriisipuhelin.

Kriisipuhelin on kertaluonteista tukea, ei hoitoa. Jos linja on varattu, yritä hetken päästä uudelleen. Jos kyse on välittömästä vaarasta, älä odota linjaa, vaan soita 112. Puhelun hinta on soittajan operaattorin hinta, koska MIELI ei veloita keskustelusta.

Mitkä reitit ovat käyttäjälle maksuttomia?

Mitä terveysasema tekee?

Terveysasema on julkisen hoidon etuovi. Lain mukaan hoidon tarve arvioidaan viimeistään kolmantena arkipäivänä yhteydenotosta, ja kiireetön hoito alkaa kolmen kuukauden kuluessa arvioinnista. Aikarajat kannattaa tarkistaa oman hyvinvointialueen sivuilta, sillä jonot ja maksut vaihtelevat alueittain. Terveysasemalta voi saada keskusteluapua, lääkärin arvion, lähetteen erikoissairaanhoitoon tai nettiterapiaan.

Hoidon hinta määräytyy hyvinvointialueen asiakasmaksuista. Tarkista ne omalta alueeltasi. Terapian maksuista on tarkempi yhteenveto sivulla ilmainen terapia.

Mitä Mielenterveystalo tarjoaa?

Mielenterveystalo.fi on julkisen terveydenhuollon verkkopalvelu. Nettiterapiat ovat Suomessa asuvalle maksuttomia. Kuka tahansa lääkäri voi kirjoittaa niihin lähetteen, ja lähetteellä terapia voi alkaa jo viikossa. Ohjelmia on esimerkiksi masennukseen, traumaoireisiin, uupumukseen, yleistyneeseen ahdistuneisuuteen, ADHD:hen, ylensyöntiin, alkoholin liikakäyttöön ja kaksisuuntaiseen mielialahäiriöön sekä unettomuuteen. Aloita keskustelemalla tilanteestasi terveysasemalla, työterveydessä tai opiskelijaterveydenhuollossa.

Mistä saa tukea korkeakouluopiskelija?

Korkeakouluopiskelijoiden terveydenhuolto YTHS ohjaa ensin hoidon tarpeen arviointiin, jonka saa YTHSDigi-chatin tai valtakunnallisen mielenterveyspuhelimen 046 7101073 kautta. Palvelun käyttöoikeuden ja maksut tarkistat yths.fi-sivustolta.

Entä jos haluan puhua jonkun saman kokeneen kanssa?

Vertaistuki on ihmisten kesken jaettua kokemusta, ei hoitoa. MIELI järjestää ammattilaisten vetämiä ryhmiä, ja oman alueen yhdistykset ja seurakunnat tarjoavat omiaan. Masennukseen liittyvät ryhmät ja kokemusasiantuntijat löydät sivulta vertaistuki masennukseen. Järjestöjen vertaistuki on lähtökohtaisesti maksutonta.

Mitä kriisikeskus ja seurakunta tarjoavat?

MIELIn koordinoimat kriisikeskukset tarjoavat matalan kynnyksen keskusteluapua veloituksetta ja ilman lähetettä. Keskustelun voi varata omalle paikkakunnalle tai etänä. Esimerkiksi MIELI Kriisikeskus Helsinki palvelee pääkaupunkiseudun asukkaita suomeksi, ruotsiksi, englanniksi ja venäjäksi tai tulkin avulla, ja varaus onnistuu numerosta 09 41350 510. Kriisikeskuksia käsitellään tarkemmin sivulla kriisikeskukset.

Seurakunnat tarjoavat keskusteluapua myös hengellisiin ja elämänkysymyksiin; palvelut ja ehdot löytyvät oman seurakunnan sivuilta.

Entä jos olen huolissani läheisestä?

Myös läheisen huoli on syy soittaa. MIELI Kriisipuhelin on tarkoitettu myös silloin, kun olet huolissasi toisesta ihmisestä. Jos läheinen on välittömässä vaarassa, soita 112. Muuten häntä voi rohkaista ottamaan yhteyttä terveysasemaan, ja voit kertoa hänelle, että kriisipuhelimeen voi soittaa nimettömänä.

Mitä nuoret ja nuoret aikuiset voivat tehdä?

Sekasin-chat on tarkoitettu 12–29-vuotiaille. Se on ilmainen ja anonyymi, ja se on auki joka päivä: arkisin klo 9–24 ja viikonloppuisin klo 15–24. Nuorille on lisäksi tarjolla walk-in-terapia, jossa voi puhua terapeutin kanssa ilman ajanvarausta. Se on yksi keskustelu, ei pitkäaikaista hoitoa, ja ikärajat vaihtelevat paikkakunnittain. Jos olet nuori ja tilanteesi on vaikea, kerro siitä luotettavalle aikuiselle tai terveysasemalle.

Miten tunnistan, että apu kannattaa hakea?

Mielenterveystalo kehottaa hakemaan apua ajoissa. Apua kannattaa hakea silloin, kun olo on pitkään raskas tai arki ei suju ja mieli palaa samoihin huoliin. Kriisipuhelimeen voi soittaa jo silloin, kun et ole varma, onko tilanne “tarpeeksi vakava”. Matalaa kynnystä varten palvelut on tehty, eikä apua tarvitse ansaita pahalla ololla.

Milloin soitan päivystykseen?

Hengenvaarassa soitetaan 112 tai mennään lähimmälle päivystyspoliklinikalle. Kriisitilanteessa voi ottaa yhteyttä myös oman alueen sosiaali- ja kriisipäivystykseen, jonka numeron löydät hyvinvointialueesi sivuilta. Päivystysapu 116 117 on neuvontapalvelu, joka neuvoo kiireellisissä, mutta ei hengenvaarallisissa tilanteissa, kun terveysasema on kiinni.

Mitä jos oma alue ei tarjoa tarpeeksi?

Kriisikeskusten etäajat, kriisipuhelin, chat ja nettiterapia toimivat kaikkialla Suomessa, joten pienen paikkakunnan asukkaankin ei tarvitse jäädä ilman. Voit myös kysyä terveysasemalta tai sosiaalitoimesta, mitä alueellasi on tarjolla.