Espoon lastensuojelun järjestää Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue. Arkisin 9–12 soitetaan 029 151 2360, muuna aikana kiireellisissä asioissa 029 151 2221 ja hädässä 112.
| Reitti | Kenelle | Milloin | Lähde |
|---|---|---|---|
| Lastensuojelun puhelin 029 151 2360 | Huolestuneet läheiset, perheet ja nuoret | Arkisin 9–12 | luvn.fi |
| Sähköinen lastensuojeluilmoitus | Kuka tahansa, tarvittaessa nimettömänä | Aina | luvn.fi |
| Viranomaisten puhelin 029 151 3530 | Viranomaiset | Arkisin 8–15 | luvn.fi |
| Sosiaali- ja kriisipäivystys 029 151 2221 | Kiireelliset asiat, myös huoli lapsen turvallisuudesta | Ympäri vuorokauden | luvn.fi |
| Hätänumero 112 | Lapsi on välittömässä vaarassa | Ympäri vuorokauden | Hätäkeskus |
Kuka järjestää lastensuojelun Espoossa?
Espoon sosiaali- ja terveyspalvelut siirtyivät kaupungilta Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelle. Alue kattaa Espoon, Kauniaisten, Kirkkonummen, Lohjan, Vihdin ja muut länsiuusimaalaiset kunnat, joten sama reitti toimii kaikkialla alueella. Vanhat kaupungin sivut tai puhelinnumerot eivät välttämättä ole enää käytössä, joten käytä taulukon numeroita.
Hyvinvointialueen lastensuojelusivu ohjaa kaikkia alueen asukkaita, myös Leppävaaran asukkaita, samaan puhelinnumeroon ja samaan sähköiseen lomakkeeseen.
Milloin soitan päivystykseen ja milloin käytän lomaketta?
Lomake sopii huoleen, joka voi odottaa. Jos asia on kiireellinen mutta puhelin 029 151 2360 ei ole auki, soita sosiaali- ja kriisipäivystykseen 029 151 2221. Päivystys on maksuton, palvelee kaikkia alueella asuvia ja oleskelevia, ja huoli alaikäisen lapsen olosuhteista tai turvallisuudesta on yksi sen listaamista tilanteista. Jos lapsi on välittömässä vaarassa, soita lisäksi hätäkeskukseen 112.
Miten ilmoitus tehdään ja mitä sen jälkeen tapahtuu?
Hyvinvointialue pyytää tekemään ilmoituksen mieluiten kirjallisesti tai sähköisesti. Puhelin on tarkoitettu yleiseen yhteydenottoon ja kiireellisiin tilanteisiin, ja ulkomailta ilmoitus tehdään puhelimitse. Lapsen odotusaikana voi tehdä ennakollisen lastensuojeluilmoituksen omalla sähköisellä lomakkeellaan.
Asian käsittely etenee lain mukaisesti: sosiaalityöntekijä arvioi heti kiireellisen tarpeen, aloittaa palvelutarpeen arvioinnin viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä ja saa sen valmiiksi kolmessa kuukaudessa. Koko prosessi on selitetty sivulla lastensuojelu. Päivystysvaiheet: lastensuojelun päivystys.
Ammattilaiset ja huijausviestit
Koulun, päiväkodin, terveydenhuollon ja poliisin työntekijät ilmoittavat viranomaisten omaan numeroon 029 151 3530 arkisin 8–15. Ilmoitusvelvollisuus tulee lastensuojelulain 25 §:stä, ja se koskee myös Kirkkonummen, Kauniaisten ja muiden alueen kuntien työntekijöitä.
Hyvinvointialue on varoittanut huijausviesteistä, joissa väitetään lastensuojeluilmoituksen saapuneen. Viranomainen ei kysy pankkitunnuksia tai muita salassa pidettäviä tietoja tekstiviestillä, WhatsAppilla eikä sähköpostilla.
Perhe, joka tarvitsee tukea ennen lastensuojelua, voi hakeutua Espoon perheneuvolaan. Tarkista numerot ja aukioloajat aina hyvinvointialueen omalta sivulta.
- 112
- Hätä
- 029 151 2360
- Arkisin 9–12
- 029 151 2221
- Muu aika, kiireellinen
