Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen päättää asuinalueesi hyvinvointialue, Helsingissä kaupunki. Kelan perustoimeentulotuen päätös tarvitaan ensin. Täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki haetaan sen alueen sosiaalipalveluista, jossa asut vakituisesti. Taulukossa on suurimpien kaupunkien alueet ja niiden omat hakureitit. Espoo on omalla sivullaan: [täydentävä toimeentulotuki Espoossa](/raha/toimeentulotuki/taydentava-espoo/).
| Alue ja kaupungit | Kuka päättää | Hakureitti | Virallinen lähde |
|---|---|---|---|
| Pirkanmaa: Tampere | Pirkanmaan hyvinvointialue (Pirha) | OmaPirha tai paperilomake, jonka voi jättää sosiaalipalvelujen toimipisteeseen; hautauskuluille oma lomake | pirha.fi |
| Pohjois-Pohjanmaa: Oulu | Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue (Pohde) | OmaPohde (vahva tunnistautuminen) tai paperilomake; Oulun ja Iin aikuissosiaalityön puhelin 044 703 4912, ma–pe klo 9–12 | pohde.fi |
| Varsinais-Suomi: Turku | Varsinais-Suomen hyvinvointialue (Varha) | Sähköinen hakemus Varhan sivuilla; Taloussosiaalityön puhelin 02 3136677 | varha.fi |
| Satakunta: Pori, Rauma | Satakunnan hyvinvointialue | LifeCare Omapalvelu (vahva tunnistautuminen) tai paperilomake sosiaalitoimistoon tai postitse; asiakaspalvelu 044 707 8457 | satakunnanhyvinvointialue.fi |
| Keski-Suomi: Jyväskylä | Keski-Suomen hyvinvointialue | Omapalvelu (vahva tunnistautuminen) tai lomake sosiaalitoimistoon; yhteystiedot kunnittain | hyvaks.fi |
| Länsi-Uusimaa: Espoo, Kirkkonummi | Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue | Omapalvelu tai paperilomake aikuissosiaalityön toimipisteistä | luvn.fi |
| Keski-Uusimaa: Hyvinkää, Järvenpää, Nurmijärvi, Tuusula | Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote) | Täytettävä toimeentulotukihakemus (pdf) ja toimipisteet kunnittain; vaihde 019 711 0000 | keusote.fi |
| Helsinki | Helsingin kaupunki (ei hyvinvointialuetta) | Kaupungin sosiaali- ja terveyspalvelut; hakuohje kaupungin sivulla | hel.fi |
Tiedot ovat alueiden omilta sivuilta. Puhelinnumerot ja palvelukanavat muuttuvat, joten tarkista ajantasainen tieto virallisesta lähteestä.
Miten haen täydentävää tukea omalla alueellani?
Menettely on kaikkialla sama. Hae ensin perustoimeentulotukea Kelasta ja odota päätös. Sen jälkeen tee täydentävän tai ehkäisevän tuen hakemus asuinalueesi hyvinvointialueelle taulukon reittiä pitkin, tai pyydä Kelaa välittämään hakemus. Hakemuksessa kerrotaan, mihin tukea haetaan ja miksi, ja siihen liitetään tiliotteet sekä laskut tai kuitit. Sähköpostilla, tekstiviestillä tai muulla viestillä lähetettyjä hakemuksia ei useissa hyvinvointialueissa oteta vastaan.
Mitä jos asuinpaikkaani ei ole taulukossa?
Suomessa on 21 hyvinvointialuetta, ja Helsinki hoitaa tehtävän itse. Päätöksen tekee se alue, jonka alueella asut vakituisesti. Etsi oman alueesi verkkosivulta hakusanalla täydentävä toimeentulotuki, tai kysy asiaa alueen sosiaalipalvelujen neuvonnasta. Jos haet Kelasta perustoimeentulotukea, voit pyytää Kelaa välittämään hakemuksen, kun olet kirjannut hakemukseen erityiset menot.
Useimmissa alueissa täydentävän tuen hakemukseen liitetään tiliotteet viimeiseltä kahdelta kuukaudelta, ja menoista toimitetaan laskut tai kuitit. Aluetta ei voi valita itse: hakemus kuuluu sille alueelle, jossa oleskelet vakituisesti.
Kuinka nopeasti päätös tulee?
Pirkanmaan, Länsi-Uudenmaan sekä Vantaan ja Keravan hyvinvointialueet kertovat tekevänsä päätöksen seitsemän arkipäivän kuluessa, jos hakemuksessa on kaikki liitteet. Pirkanmaalla kiireellisessä tilanteessa päätös tehdään samana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä. Varhan sähköinen hakemus on auki ympäri vuorokauden, mutta liitteitä ei voi lisätä jälkikäteen, joten liitä kaikki ennen lähettämistä. Viikonloppuna tai arkipyhänä jätetty hakemus kirjataan saapuneeksi seuraavana arkipäivänä.
Miksi alueiden käytännöt eroavat?
Jokainen hyvinvointialue vahvistaa omat myöntämisperusteensa ja soveltamisohjeensa, joten tukea koskevat rajat ja hakukanavat vaihtelevat. Kelan perusosa on sama koko maassa. Tuen sisältö on selitetty sivulla täydentävä toimeentulotuki, ja alueiden yleiskuvaukset ovat osiossa hyvinvointialueet.
- Asuinalueen hyvinvointialue
- Päättäjä
- Kaupunki
- Helsinki
- Kelan päätös
- Ensin
