Jyväskylän perheneuvolaan otetaan yhteyttä Keski-Suomen hyvinvointialueen ohjausnumeroon 014 336 5850 arkisin kello 8–14; lähetettä ei tarvita.
| Palvelu | Ylläpitäjä | Kenelle | Yhteys |
|---|---|---|---|
| Kasvatus- ja perheneuvola | Keski-Suomen hyvinvointialue | Alle 18-vuotiaat lapset ja nuoret perheineen | Puhelin 014 336 5850, ma–pe 8–14, lähde |
| Pyydä apua -lomake | Keski-Suomen hyvinvointialue | Kiireetön yhteydenotto, myös nimettömänä | Ammattilainen ottaa yhteyttä 1–3 arkipäivässä, lähde |
| Perheasioiden sovittelu | Keski-Suomen hyvinvointialue | Vanhemmat, jotka harkitsevat eroa tai ovat eroamassa | Haetaan perheoikeudellisten palvelujen kautta, lähde |
Jyväskylässä perheneuvolaa ei hoida kaupunki vaan Keski-Suomen hyvinvointialue, joka palvelee samalla numerolla myös alueen muita kuntia. Yksittäistä perheneuvolan toimipistettä tai katuosoitetta ei ole syytä etsiä ennen soittoa: ohjaus kertoo, minne ja miten sinut otetaan vastaan.
Mikä on perheneuvolan ikäraja Jyväskylässä?
Kasvatus- ja perheneuvola on tarkoitettu alle 18-vuotiaille lapsille ja nuorille sekä heidän perheilleen. Jyväskylässä raja jakautuu palvelun mukaan: vanhemmuuden tukea saavat alle 18-vuotiaiden vanhemmat, ja tunne-elämän tuki sekä mielenterveyspalvelut on kohdennettu alle 13-vuotiaille. Jos lapsesi on 13–17-vuotias ja huoli koskee mielialaa, kysy ohjausnumerosta, mikä palvelu sopii.
Mitä perheneuvola tekee?
Perheneuvola auttaa tilanteissa, joissa huolettaa lapsen käytös, kehitys tai mieliala, kasvatus, riidat kotona, parisuhde tai ero. Apua saa myös äkillisen tapahtuman, kuten kuoleman, onnettomuuden tai sairauden jälkeen. Työntekijät tapaavat perheen yleensä työparina, ja tiimissä on psykologeja, sosiaalityöntekijöitä, sairaanhoitajia ja lääkäri. Palvelu sisältää myös lasten mielenterveyden perustason arvioinnin ja hoidon.
Miten Jyväskylässä pääsee perheneuvolaan?
Lääkärin lähetettä ei tarvita. Yhteyttä voi ottaa lapsi, nuori tai huoltaja itse, ja ohjaajia ovat myös neuvola, koulu- ja opiskelijaterveydenhuolto, opiskeluhuollon kuraattorit ja psykologit sekä sosiaalipalvelut.
- Jos asia ei ole kiireellinen, täytä Pyydä apua -lomake. Älä kirjoita siihen henkilötunnusta tai arkaluonteisia tietoja.
- Jos haluat puhua heti, soita arkisin 014 336 5850 ja kerro lyhyesti, kuka tarvitsee apua ja mistä on kyse.
- Jos tilanne on akuutti tai lapsi on vaarassa, soita 112. Lastensuojelun puolelle löydät tietoa sivulta lastensuojelu.
Onko perheneuvola ilmainen?
Kasvatus- ja perheneuvonta on asiakasmaksulain mukaan maksuton sosiaalipalvelu. Hyvinvointialueen oma sivu ei erittele maksua, joten voit varmistaa asian ohjausnumerosta. Yleiskuvan palvelusta saat sivulta perheneuvola.
Lähteet
Keski-Suomen hyvinvointialue (hyvaks.fi): kasvatus- ja perheneuvola, ohjaus ja neuvonta, Pyydä apua. Asiakasmaksulaki 734/1992, 6 § (finlex.fi). Tarkista ajantasainen tieto virallisesta lähteestä.
- 014 336 5850
- Ohjausnumero
- Ma–pe 8–14
- Aika
- Alle 18-vuotiaiden perheet
- Ikä
