Kriisikeskus Mobile on MIELIn kriisikeskus Jyväskylässä: siellä voi käydä, soittaa tai tavata työntekijän videolla kriisissä tai vaikeassa elämäntilanteessa.
- Ylläpitäjä
- MIELI Jyväskylän seudun mielenterveys ry
- Puhelin
- 044 7888 470
- Aukiolo
- Ma–to klo 8–20, pe klo 8–17
- Käyntiosoite
- Matarankatu 6 B, 4. krs, Jyväskylä

Kriisikeskus Mobile on MIELIn kriisikeskus Jyväskylässä. Nimestä huolimatta se on toimipiste, jonne voi tulla käymään, ei liikkuva yksikkö: nimen alkuperää keskus ei sivuillaan selitä. Keskuksen ylläpitäjä on MIELI Jyväskylän seudun mielenterveys ry, ja se palvelee kriisitilanteissa ja vaikeissa elämäntilanteissa Keski-Suomessa.
Mitä Kriisikeskus Mobilessa tehdään?
Keskus tarjoaa keskusteluapua kriisityöntekijän kanssa puhelimessa, käynnillä ja Teams-videotapaamisessa. Työntekijät auttavat myös silloin, kun mielessä on itsemurha, kun läheinen on kuollut itsemurhaan tai kun itsemurhayrityksestä on selvitty. Väkivaltaa kokeneille ja väkivaltaa käyttäneille on yksilötyötä, ja väkivaltatilanteisiin on ammattilaisten vetämiä vertaisryhmiä. Tarvittaessa työntekijä ohjaa eteenpäin toiseen palveluun.
Työntekijät ovat kriisi- ja väkivaltatyön ammattilaisia. Rinnalla toimivat koulutetut vapaaehtoiset ja sosiaali- ja terveysalan opiskelijat.
Miten Kriisikeskus Mobileen saa yhteyden?
Valitse tapa, joka tuntuu helpoimmalta.
- Soita: 044 7888 470 arkisin. Numeroon ei voi lähettää tekstiviestiä.
- Käy paikan päällä: Matarankatu 6 B, 4. kerros, Jyväskylä. Sisäänkäynti on Tourujoen puolen sivuovesta ja rappua pitkin neljänteen kerrokseen. Ajanvarauksetonkin käynti on mahdollinen.
- Varaa aika verkossa: keskuksen ajanvarauskalenterista, jonka nimi on Vello. Kaikkia vapaita aikoja ei näy kalenterissa.
- Tapaa videolla: Teams-tapaaminen sovitaan ajanvarauksella.
- Jätä viesti: jos kukaan ei vastaa, vastaajaan voi jättää viestin.
Keskus on auki maanantaista torstaihin klo 8–20 ja perjantaisin klo 8–17. Peru tai siirrä käyttämätön aika ajoissa, jotta se vapautuu toiselle.
Kenelle Kriisikeskus Mobile sopii?
Keskuksen esitteen mukaan sieltä saa keskusteluapua, kun elämä on kriisissä, kun on kokenut menetyksen, kun on kokenut väkivaltaa tai kun on käyttänyt väkivaltaa. Jos tilanteesi on jokin muu vaikea elämänvaihe, voit silti ottaa yhteyttä: kriisikeskukseen ei tarvitse olla akuutissa hädässä. Jos asut toisella alueella, varaa aika oman alueesi keskuksesta tai valitse valtakunnallinen etäaika.
Keskuksen työntekijät tekevät myös verkosto- ja viranomaisyhteistyötä ja ohjaavat tarvittaessa muihin palveluihin.
Mitä maksaa ja tarvitaanko lähete?
MIELIn kriisikeskusten keskustelut ovat maksuttomia, eikä lähetettä tarvita. Jos sinulla on jo hoitokontakti, ota ensin yhteyttä siihen.
Mihin soittaa illalla tai yöllä?
Kun keskus on kiinni ja haluat puhua heti, soita MIELI Kriisipuhelimeen 09 2525 0111, joka päivystää ympäri vuorokauden. Hengenvaarassa soitetaan 112. Rikoksen uhrille on lisäksi Rikosuhripäivystys 116 006 maanantaista torstaihin klo 9–18 ja perjantaisin klo 9–16. Muiden kaupunkien kriisikeskukset löytyvät kriisikeskusten yleisluettelosta, ja puhelinnumerot kriisipuhelinsivulta.
Usein kysyttyä
Tarvitseeko Kriisikeskus Mobileen varata aika?
Ei aina. Keskukseen voi soittaa, varata ajan verkossa tai tulla ajanvarauksetta käymään. Aikoja kannattaa kuitenkin varata, jos haluat tavata saman työntekijän uudelleen.
Voiko Mobilen kanssa asioida netissä?
Voi. Tapaamisia pidetään myös Teams-videoyhteydellä, ja MIELIn kriisikeskukset tarjoavat valtakunnallisia etäaikoja.