Oikeusturvavakuutus vai oikeusapu: kumpi tarkistetaan ensin?
Oikeusapua ei pääsääntöisesti myönnetä, jos oikeusturvavakuutus kattaa kulut. Tarkista vakuutus ensin ja varaa sitten aika oikeusaputoimistoon.
Tarkista oikeusturvavakuutus ennen kuin haet oikeusapua. Oikeuspalveluviraston mukaan oikeusapua ei pääsääntöisesti myönnetä, jos vakuutus kattaa asian käsittelyn kulut, joten väärästä järjestyksestä seuraa turhaa odotusta ja uusi hakemus.
Miksi vakuutus tulee ensin
Oikeusturvavakuutus on usein osa koti-, auto- tai ammattiliiton vakuutusta, eikä sitä aina muista omistavansa. Jos vakuutus kattaa riidan, vakuutusyhtiö maksaa kulut ja oikeusapu jää tarpeettomaksi. Tarkista asia vakuutuskirjasta tai kysy suoraan vakuutusyhtiöltä ennen hakemusta.
Vakuutus ei kata kaikkea. Se koskee tiettyjä oikeudenkäyntiin liittyviä riitoja, rikosasioita ja hakemusasioita, ja tapahtuman täytyy olla sattunut silloin, kun vakuutus oli voimassa. Jos asia on vanhempi kuin vakuutus, vakuutus ei välttämättä auta.
Mitä vakuutuksesta kannattaa kysyä
Kysy vakuutusyhtiöltä kolme asiaa: kuuluuko oikeusturva vakuutukseesi, kattaako se juuri tämän asian ja oliko vakuutus voimassa, kun tapahtuma sattui. Kirjoita vastaus ylös, niin se on käsillä oikeusapua hakiessa.
Omavastuun suuruutta tai yksittäisen yhtiön ehtoja ei voi arvioida ulkopuolelta. Ne kerrotaan vakuutuskirjassa ja vakuutusehdoissa.
Jos vakuutuksessa on omavastuu
Omavastuu ei tarkoita, että oikeusapu sulkeutuu pois. Jos saisit oikeusapua ilman omavastuuosuutta eli 0 prosentin omavastuulla, oikeusapu voi kattaa vakuutuksen omavastuun. Silloin asianajajan palkkion maksavat osittain vakuutus ja osittain valtio.
Oikeusavun omavastuuosuus voi olla 0, 20, 30, 40, 55 tai 75 prosenttia. Mihin portaaseen kuulut, selviää oikeusaputoimistosta, joten älä arvaile tuloja tai omaisuutta ennen yhteydenottoa.
Jos vakuutusta ei ole tai se ei kata asiaa
Silloin oikeusapu on seuraava reitti. Hakeminen onnistuu sähköisesti, puhelimella tai käymällä toimistossa, ja ajan voi varata mihin tahansa oikeusaputoimistoon. Useimmat toimistot palvelevat ajanvarauksella, joten varaa aika etukäteen; oman paikkakuntasi toimiston löydät oikeusaputoimistojen luettelosta. Askel askeleelta etenevät ohjeet löydät sivulta oikeusapu: kuka saa ja miten sitä haetaan.
Jos tarvitset vasta ensimmäisen suunnan, kokeile kevyempiä keinoja. Maksuton lakineuvonta kokoaa reitit, joilla saa yleisneuvoa ilman hakemusta. Kauppariidassa kuluttajaneuvonta auttaa maksutta ennen kuin kulut kasvavat.
Tee näin
- Etsi vakuutuskirjat ja katso, onko kodin, auton tai liiton vakuutuksessa oikeusturva.
- Kysy vakuutusyhtiöltä, kattaako se tämän asian ja oliko vakuutus voimassa tapahtuman aikaan.
- Jos vakuutus kattaa asian, asioi vakuutusyhtiön kanssa.
- Jos vakuutusta ei ole tai omavastuu on ongelma, varaa aika oikeusaputoimistoon ja kerro vakuutustilanne heti.
Aiheeseen liittyvää
Maksuton lakineuvonta: mistä saa ilmaista apua lakiasioihin Maksuton lakineuvonta koko Suomessa: valitse oikea reitti, käytä oikeusavun chattia tai asianajajapäivystystä ja varaa aika oikeusaputoimistoon. 
Velkaneuvonta: talous- ja velkaneuvonta ilmaiseksi Talous- ja velkaneuvonta on maksutonta ja luottamuksellista koko Suomessa. Katso, mitä kerätä ennen yhteydenottoa, miten neuvojaan saa yhteyden ja mitä tapahtuu. 
Kuluttajaneuvonta: apua kauppariitoihin ilmaiseksi Kuluttajaneuvonta auttaa maksutta, kun myyjä ei korjaa virhettä. Katso järjestys: reklamaatio, kuluttajaneuvonta ja kuluttajariitalautakunta sekä puhelinajat. 